Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Nous choisissons le transporteur le mieux adapté à votre commande. Vos colis sont généralement remis contre signature. Chaque fois que c'est possible, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Jusqu'à 30 Kg, nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Seule la commande-livraison de notre structure LINAK comporte 2 colis. Ceux-ci sont étiquetés et numérotés séparément pour le même destinataire. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

En cas de retour, les frais de conditionnement et de transport sont à charge de l'expéditeur. Un bordereau de livraison détaillé doit nous parvenir pour nous permettre le contrôle avant négociation commerciale ou remboursement.

Yutz le 20/05/2019